Verzenden en retourneren

Verzenden
Na ontvangst van je bestelling gaan wij direct voor je aan de slag! Omdat nagenoeg alles op voorraad is kunnen we bestellingen die binnenkomen op werkdagen voor 15.00 uur dezelfde dag verwerken en verzenden. Onze pakketten worden verstuurd via PostNL, dus je hebt het meestal de volgende dag al in huis.

In verband met de feestdagen is het op het moment erg druk bij de vervoerders. Zij doen er alles aan om de pakketten zo snel mogelijk te bezorgen. Hou er rekening mee dat de bezorging misschien een paar dagen kan duren.

Is een artikel niet op voorraad, dan staat deze in bestelling bij de leverancier (uitgezonderd uitlopende producten). Wanneer het artikel opnieuw binnenkomt (doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen) wordt je bestelling zo spoedig mogelijk verwerkt.

Verzendkosten
Nederland:
Vanaf € 75        gratis
Tot € 75            € 5,95

België:
Vanaf € 75        gratis
Tot € 75            € 7,95

Duitsland:
Vanaf € 75        gratis 
Tot € 75            € 7,95

Europa 1:         € 15,95
Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Slowakije, Spanje, Tsjechië

Europa 2:         € 22,95
Zweden, Finland, Hongarije, Polen, Slovenië, Portugal

Europa 3:         € 29,95
Bulgarije, Estland, Letland, Litouwen, Roemenië

Bij bestelling worden de verzendkosten automatisch verwerkt in het besteloverzicht.

Retourneren
Is je bestelling niet helemaal wat je ervan had verwacht? Jammer, maar uiteraard mag je de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren. Na annulering heb je 14 dagen om het product retour te sturen.

Je kunt vanuit Nederland, België en Duitsland eenvoudig (printerloos) retourneren voor slechts € 1,95 (*zie retourkosten). Retourneren vanuit andere landen is voor rekening van de klant.

Meld je retour eenvoudig aan via ons retourportaal 

Retourvoorwaarden:
- Het artikel is onbeschadigd, niet gebruikt en niet gewassen
- Het artikel is indien mogelijk voorzien van de originele, onbeschadigde en complete productverpakking
- Het artikel is gefixeerd tijdens verzending om transportschade te voorkomen
- De pakbon is toegevoegd aan het pakket

Het aankoopbedrag inclusief eventuele door ons in rekening gebrachte verzendkosten, wordt binnen 14 dagen na herroeping terugbetaald. Hiervoor wordt het betaalmiddel gebruikt dat is gekozen voor de aankoop. Hieraan zijn geen kosten verbonden. 

Indien gewenst kan onderstaand retourformulier worden uitgeprint en meegestuurd (niet verplicht). 
https://static.webshopapp.com/shops/013385/files/022377827/retourformulier.pdf

Let op: Onderstaande artikelen kunnen niet worden geretourneerd
- Artikelen uit de Blomus GROW serie waarvan de vacuum verpakking is geopend. 
- Pakketdeals met restanten badtextiel
- 2e keus artikelen

*Retourkosten
De retourkosten voor Fera console tafels zijn altijd voor rekening van de klant (indien gewenst kan het transport voor retournering worden aangevraagd via onze klantenservice [email protected]) 

Let op: Stay daybedden en Stay loungers kunnen niet met normale pakketpost worden verzonden en worden daarom geleverd op een pallet. Voor het retourneren van deze artikelen vanuit Nederland en België wordt € 19,95 aan transportkosten in rekening gebracht. Voor overige landen is het retourneren van deze artikelen op aanvraag en voor rekening van de klant.

Retouradres:
Bath & Living
t.a.v. Afdeling retouren
Kerkstraat 78
6031 CJ Nederweert
Nederland